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When I was chief program and strategy officer at a nonprofit, I had several dozen people in my org and six direct reports. I had a really good team. But sometimes (and this may sound familiar) they came to me with issues. Or someone brought an issue to their manager, who brought it to their […]

Alrededor del 80 % de las y los estudiantes ya se estaban graduando. Probablemente había muchas cosas funcionando al mismo tiempo para producir ese resultado, lo que hacía difícil saber cuáles eran las más importantes. Sospechaba que encontraríamos una señal más clara entre las y los estudiantes que habían abandonado sus estudios.

Sabíamos que los directores eran una de las palancas más importantes para mejorar a las escuelas, y el estado estaba considerando invertir más en capacitación y apoyo para ellos. Queríamos saber: ¿estaban recibiendo los directores el apoyo que necesitaban?

Hace unos 12 años, estaba facilitando un taller de desarrollo profesional para varios cientos de docentes; la mayoría venían de escuelas con grandes necesidades. El gimnasio estaba lleno de ruido y actividad. Una encuesta realizada al final del primer día indicó que las y los participantes consideraban que las técnicas y herramientas vistas eran aplicables y pertinentes. Me desperté a la mañana siguiente convencido de que nuestro plan iba por buen camino.

A principios de 2024, McKinsey publicó el estudio que yo habría realizado si hubiera contado con un presupuesto de investigación de varios millones de dólares. El estudio aborda una pregunta que las y los líderes de sistemas educativos, organizaciones sin fines de lucro y entidades financiadoras de todo el mundo están tratando de responder:

Los seis estudiantes de secundaria sentados en la mesa de la cafetería empezaron a sonreír. Un minuto antes, cuando acerqué una silla y me auto invité a sentarme con ellos, me habían recibido con esas miradas malhumoradas tan típicas de los adolescentes. Pero les pregunté: